Chính sách đặt xe

Quy trình đặt xe tại Du Lịch 196

Để mang đến sự thuận tiện và nhanh chóng cho khách hàng, Du Lịch 196 cung cấp quy trình đặt xe đơn giản, rõ ràng.

Bước 1: Gửi yêu cầu đặt xe

Khách hàng có thể đặt xe thông qua:

  • Website Du Lịch 196

  • Hotline

  • Điện thoại trực tiếp

  • Các kênh liên hệ khác của công ty

Thông tin cần cung cấp:

  • Họ tên khách hàng

  • Số điện thoại liên hệ

  • Loại xe cần thuê

  • Số lượng khách

  • Điểm đón

  • Điểm đến

  • Thời gian sử dụng xe

  • Các yêu cầu đặc biệt (nếu có)

Bước 2: Tư vấn và báo giá

Sau khi nhận được yêu cầu, nhân viên Du Lịch 196 sẽ tư vấn dòng xe phù hợp và gửi báo giá dựa trên:

  • Loại xe

  • Lịch trình di chuyển

  • Thời gian thuê

  • Quãng đường thực tế

Bước 3: Xác nhận đặt xe

Đơn đặt xe được xác nhận sau khi khách hàng thống nhất:

  • Loại xe

  • Lịch trình

  • Chi phí thuê

  • Thời gian đón

Khách hàng vui lòng cung cấp thông tin chính xác để đảm bảo quá trình phục vụ diễn ra thuận lợi.

Cam kết của Du Lịch 196

  • Xe đúng loại đã xác nhận

  • Đón khách đúng thời gian

  • Tài xế chuyên nghiệp

  • Hỗ trợ khách hàng trong suốt hành trình

CTY VẬN TẢI 196 – Đồng hành cùng bạn trên mọi hành trình.